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Planilha e Calculadora de Métricas

Cada métrica de funil com a conta exata que o app faz, um exemplo com números reais e o passo a passo da Planilha e da Calculadora de Métricas.

A Planilha e a Calculadora de Métricas são blocos que ficam dentro do projeto, ao lado do funil ou do mapa. A Planilha guarda os números do dia a dia. A Calculadora usa esses números para mostrar lucro, ROAS, CPA e as outras métricas deste artigo, com a conta sempre à vista.

Planilha

Os números do dia

Páginas, fórmulas em português, filtro, cores e arquivos do Excel.

Calculadora

A leitura do resultado

Lucro, ROAS, ROI, CPA, RPV, CPA máximo e simulador.

Sobre os prints deste artigo: todas as imagens vêm de um exemplo fictício, montado só para este artigo. O produto "Método Sono Profundo", os preços, as campanhas e os resultados não são de nenhum cliente real. Servem para mostrar onde fica cada coisa e como as contas funcionam.
Projeto com o funil no topo, a Planilha embaixo à esquerda e a Calculadora de Métricas à direita
1 O funil desenhado no mapa. 2 A Planilha com o controle diário. 3 A Calculadora de Métricas com o resultado do trimestre.

Onde encontrar

  1. Abra um projeto (Sistema, mapa mental ou Swipe).
  2. No dock à esquerda, clique em Utilidades, o botão com a chave inglesa.
  3. Em Blocos, clique em Planilha ou em Calculadora de Métricas. O bloco entra no centro da tela. Se preferir, arraste o item até o lugar certo do mapa.
Menu Utilidades aberto no dock, com Planilha, Calculadora de Métricas e Importar planilha
1 Utilidades. 2 Planilha. 3 Calculadora de Métricas. 4 Importar planilha (.xlsx ou .csv).

No mesmo menu fica Importar planilha (.xlsx ou .csv), que cria uma Planilha nova com o conteúdo do arquivo. As ferramentas de apoio também ficam ali agora: lápis, calculadora rápida, imagem, link e busca rápida.

Glossário de métricas

As contas abaixo são as mesmas que a Calculadora faz. Cada métrica só aparece quando os números que ela usa estão preenchidos. Se falta um número, a linha fica de fora. O app nunca inventa um valor.

Tráfego

MétricaO que éConta
CPMQuanto custa mostrar o anúncio mil vezes.Investimento ÷ impressões × 1.000
CTRDe cada 100 pessoas que viram o anúncio, quantas clicaram.Cliques no link ÷ impressões
CPCQuanto custou, em média, cada clique no anúncio.Investimento ÷ cliques no link
Connect rateDos cliques, quantos chegaram a carregar a página. Quando cai, a página pode estar lenta ou o link pode estar errado.Visualizações da página ÷ cliques no link

Funil

MétricaO que éConta
Conversão da páginaDas pessoas que chegaram na página, quantas viraram lead.Leads ÷ visualizações da página (sem visualizações, ÷ cliques)
CPLCusto de anúncio de cada lead (cadastro).Investimento ÷ leads
Taxa de checkoutDas pessoas da etapa anterior, quantas abriram o checkout.Checkouts ÷ leads (sem leads, ÷ visualizações, e sem elas, ÷ cliques)
Conversão do checkoutDos checkouts abertos, quantos viraram venda.Vendas ÷ checkouts iniciados
Conversão em vendaDa entrada do funil, quantas pessoas compraram o produto principal.Vendas ÷ a primeira base preenchida, nesta ordem: leads, visualizações da página, cliques no link
CPACusto de anúncio de cada venda do produto principal.Investimento ÷ vendas
Embaixo da conversão em venda, a Calculadora escreve a base que usou: "sobre os leads", "sobre as visualizações da página" ou "sobre os cliques no link". Num funil de VSL sem cadastro, a base é a visualização da página.

Receita

MétricaO que éConta
FaturamentoTudo o que entrou de vendas, somando o produto principal e as ofertas extras.Soma de preço × compradores de cada oferta
AOV (ticket médio)Quanto cada cliente deixou em média, contando bump, upsell e downsell.Faturamento ÷ vendas do produto principal
RPVQuanto cada visitante da página deixa em faturamento. Mostra quanto vale cada visita.Faturamento ÷ visualizações da página
Faturamento por cliqueQuanto cada clique no anúncio deixa em faturamento.Faturamento ÷ cliques no link
ROASQuanto volta em faturamento para cada real investido em anúncio. Acima de 1, o anúncio se paga.Faturamento ÷ investimento

Ofertas

MétricaO que éConta
Conversão do order bumpDas pessoas que compraram o produto principal, quantas marcaram o bump.Compradores do bump ÷ vendas do produto principal
Conversão do upsellDas pessoas que compraram o produto principal, quantas levaram o upsell.Compradores do upsell ÷ vendas do produto principal
Conversão do downsellDas pessoas que recusaram o upsell, quantas levaram o downsell.Compradores do downsell ÷ (vendas − compradores do upsell)
Valor no ticketQuanto cada oferta soma no ticket médio. A soma de todas dá o AOV.Faturamento da oferta ÷ vendas do produto principal

O downsell usa como base quem recusou o upsell que vem antes dele. Sem upsell antes, a base passa a ser todos os clientes. A Calculadora avisa quando o upsell tem mais compradores que as vendas ou quando todo mundo comprou o upsell e ninguém sobrou para o downsell.

Resultado e custos

MétricaO que éConta
ReembolsosValor devolvido aos clientes.Reembolso % × faturamento
ImpostosImposto sobre o que ficou depois do reembolso.Imposto % × (faturamento − reembolsos)
Taxas da plataformaTaxa percentual da plataforma de pagamento e, se houver, a taxa fixa de cada pedido.Taxa % × (faturamento − reembolsos) + taxa fixa × pedidos
Custo dos produtosCusto do produto ou da entrega de cada cliente.Custo por cliente × vendas
Custos totaisTudo o que saiu. O reembolso fica de fora porque já sai do faturamento.Anúncios + impostos + taxas + produto + ferramentas + outros
LucroQuanto sobrou no bolso.Faturamento − reembolsos − custos totais (sem custos preenchidos, faturamento − investimento)
Margem líquidaQuanto do faturamento virou lucro.Lucro ÷ faturamento
ROIRetorno sobre tudo o que você gastou. 100% quer dizer lucro igual aos custos.Lucro ÷ custos totais
ROAS de empateO menor ROAS que não dá prejuízo com os custos de hoje.Faturamento que zera o lucro ÷ investimento
CPA máximoO máximo que dá para pagar de anúncio por venda sem prejuízo.(Lucro + investimento) ÷ vendas

"Pedidos" é a soma dos compradores de todas as ofertas. Quem compra o produto e o bump conta como 2 pedidos, porque a taxa fixa costuma ser cobrada em cada cobrança.

CPA máximo e ROAS de empate

CPA máximo

Cada venda deixa um valor no caixa. É o ticket médio depois de reembolso, imposto, taxa, custo do produto e da parte de cada venda nas ferramentas e outros custos. O CPA máximo é esse valor.

  • Se o anúncio custar menos que isso por venda, sobra lucro.
  • Se custar mais, cada venda passa a dar prejuízo.

No exemplo deste artigo, o ticket médio é R$ 422,07. Depois de todos os custos, cada venda deixa R$ 356,26, e esse é o CPA máximo. Hoje o CPA está em R$ 196,01. Sobram R$ 160,25 por venda antes do limite. Ao passar o mouse no "i" do CPA máximo, a Calculadora escreve essa mesma frase com os seus números.

Explicação do CPA máximo aberta pelo botão i, com o CPA de hoje e a folga por venda
1 O i do CPA máximo abre a explicação com os números do seu funil.
Use o CPA máximo para decidir até onde subir o orçamento. Escalar costuma encarecer cada venda. Enquanto o CPA novo ficar abaixo do máximo, a campanha continua dando lucro.

As ferramentas e os outros custos do período entram divididos pelas vendas de hoje. Se as vendas crescerem, essa parte por venda cai e o CPA máximo sobe um pouco.

ROAS de empate

É o ROAS em que o lucro fica exatamente em zero. A conta usa a parte de cada real vendido que sobra depois de reembolso, imposto, taxa e custo do produto.

No exemplo, o reembolso é 4%, o imposto 6% e a taxa 5%. De cada R$ 1,00 vendido sobram R$ 0,85 (0,96 × 0,89 = 0,8544). Para pagar R$ 108.000 de anúncio e R$ 2.400 de ferramentas, o faturamento precisa chegar a R$ 129.213,48. Esse valor dividido pelo investimento dá o ROAS de empate de 1,20x. Com ROAS de 2,15x, o funil está bem acima dele.

Exemplo com números reais

Um funil de VSL perpétuo com quatro ofertas, acompanhado de julho a setembro. Todos os números desta seção saíram das mesmas funções que a Calculadora usa.

  • Produto principal de R$ 297
  • Order bump de R$ 47
  • Upsell de R$ 497
  • Downsell de R$ 197, oferecido a quem recusa o upsell
  • Reembolso de 4%, imposto de 6%, taxa da plataforma de 5% e R$ 800 de ferramentas por mês

Mês a mês

MêsInvestimentoVendasFaturamentoROASCPALucro
JulhoR$ 30.000156R$ 65.6672,19xR$ 192,31R$ 25.305,88
AgostoR$ 36.000190R$ 80.9342,25xR$ 189,47R$ 32.350,01
SetembroR$ 42.000205R$ 85.9622,05xR$ 204,88R$ 30.645,93
TrimestreR$ 108.000551R$ 232.5632,15xR$ 196,01R$ 88.301,83

O trimestre na Calculadora

Calculadora de Métricas no modo avançado com os números do exemplo, o painel Funil e análise, o simulador e o Funil 3D
O trimestre do exemplo no modo avançado. 1 Seus números. 2 Funil e análise. 3 Simular cenário. 4 Funil 3D.

Os números que entram:

  • Investimento em anúncios R$ 108.000, impressões 4.140.000, cliques no link 53.040
  • Visualizações da página 43.180, checkouts iniciados 3.219, vendas 551
  • Order bump com 201 compradores, upsell com 82 e downsell com 95

Tráfego e funil:

  • CPM R$ 26,09, CTR 1,28%, CPC R$ 2,04 e connect rate 81,41%.
  • Taxa de checkout 7,45% (3.219 ÷ 43.180, porque não há leads) e conversão do checkout 17,12%.
  • Conversão em venda 1,28% sobre as visualizações da página e CPA R$ 196,01.

As ofertas:

OfertaCompradoresConversãoFaturamentoNo ticket
Produto (R$ 297)5511,28% das visualizaçõesR$ 163.647R$ 297,00
Order bump (R$ 47)20136,48% de 551 clientesR$ 9.447R$ 17,15
Upsell (R$ 497)8214,88% de 551 clientesR$ 40.754R$ 73,96
Downsell (R$ 197)9520,26% de 469 que recusaram o upsellR$ 18.715R$ 33,97

Some a última coluna. R$ 297,00 + R$ 17,15 + R$ 73,96 + R$ 33,97 dá R$ 422,08, que é o ticket médio. O AOV exato é R$ 422,07, e o centavo de diferença vem do arredondamento. Assim você enxerga quanto cada oferta pesa no ticket.

Na receita, o faturamento é R$ 232.563,00, com AOV R$ 422,07, RPV R$ 5,39, faturamento por clique R$ 4,38 e ROAS 2,15x.

Custos e resultado:

  • Reembolsos R$ 9.302,52 (4% de R$ 232.563,00).
  • Impostos R$ 13.395,63 e taxas R$ 11.163,02 (6% e 5% de R$ 223.260,48, o que ficou depois do reembolso).
  • Ferramentas R$ 2.400,00.
  • Custos totais R$ 134.958,65 (anúncios + impostos + taxas + ferramentas).
  • Lucro R$ 88.301,83 (232.563,00 − 9.302,52 − 13.395,63 − 11.163,02 − 2.400,00 − 108.000,00).
  • Margem líquida 37,97%, ROI 65,43% (88.301,83 ÷ 134.958,65), ROAS de empate 1,20x e CPA máximo R$ 356,26.
Sem preencher os custos, o cartão mostraria R$ 124.563,00 de lucro (faturamento − investimento). Reembolso, imposto, taxa e ferramentas tiram R$ 36.261,17 desse número. Preencha os custos sempre que puder.

O que o exemplo mostra

  • Setembro investiu 16,7% a mais que agosto e lucrou 5,3% a menos.
  • O CPA subiu de R$ 189,47 para R$ 204,88. O CTR caiu de 1,30% para 1,25% e o upsell caiu de 15,79% para 14,15%.
  • Mesmo assim, o ROAS de setembro (2,05x) segue bem acima do empate do mês (1,19x). Dá para escalar, mas vale trocar os criativos e revisar a página do upsell.

Calculadora de Métricas

Básico e avançado

No topo do bloco há a chave Básico e Avançado.

  • Básico começa com 4 campos (investimento em anúncios, cliques no link, vendas e preço do produto) e um cartão com o resultado.
  • Avançado mantém essa coluna e abre painéis ao lado. São eles Funil e análise (todas as métricas, por área), Simular cenário e Funil 3D.

No modo básico, o link Ver funil, análise e simulador, embaixo do cartão, leva direto ao avançado.

Topo da Calculadora de Métricas com a chave Básico e Avançado, moeda, período, Métricas e Copiar
1 Básico e Avançado. 2 Menu ⋯ (mais opções). 3 Moeda. 4 Período. 5 Métricas do cartão. 6 Copiar.

No avançado, o painel Funil e análise reúne todas as métricas que dá para calcular com os seus números, separadas em Funil e Análise.

Painel Funil e análise com CPM, CTR, conversões, AOV, RPV, custos totais, ROAS de empate e CPA máximo
1 A base usada na conta aparece embaixo da métrica. 2 Custos totais abre o detalhe de cada custo. 3 ROAS de empate. 4 CPA máximo.

Adicionar etapas, ofertas e custos

Embaixo dos números ficam três botões.

  • + Funil mostra impressões, visualizações da página, leads (cadastros) e checkouts iniciados. Mostrar o funil completo põe todos de uma vez.
  • + Oferta cria order bump, upsell, downsell ou outra oferta. Cada uma tem nome, preço e compradores, e a linha mostra a conversão ("23 de 156 clientes").
  • + Custos mostra imposto, taxa da plataforma, taxa fixa por venda, reembolso, custo por cliente, ferramentas e outros custos. Adicionar todos põe a lista inteira.

Para tirar um campo, use o botão Remover da própria linha. Imposto, taxa e reembolso são porcentagens. Os outros custos são valores em dinheiro do período.

Seção de custos, botões + Funil, + Oferta e + Custos e o cartão com o lucro do exemplo
1 + Funil. 2 + Oferta. 3 + Custos. 4 O cartão com o lucro depois de todos os custos.

O cartão de resultado

O número grande é o lucro, em verde quando é positivo e em vermelho quando é negativo. Sem o investimento preenchido, o cartão mostra o faturamento. Embaixo dele aparecem Faturamento, ROAS, ROI, CPA e AOV.

No botão Métricas, no topo do bloco, você escolhe o que o cartão mostra (CPL, CPC, CTR, CPM, connect rate, RPV, margem, CPA máximo e outras). Se a métrica precisa de um campo que ainda não está na tela, ele aparece sozinho. O CPL, por exemplo, abre o campo de leads.

Lista Métricas do cartão aberta, com as métricas marcadas e as que pedem um campo novo
1 O botão Métricas abre a lista. As marcadas aparecem no cartão, e ao lado de algumas aparece o campo que ela precisa.

O "i" e as fórmulas

Cada métrica tem um i ao lado. Passe o mouse ou clique para ver o que ela significa e a conta feita. No menu ⋯, a opção Mostrar as contas embaixo de cada métrica escreve a conta embaixo de todas as linhas ao mesmo tempo. É útil para conferir os números com a equipe.

Período e moeda

O botão de calendário no topo guarda o período dos números. Há atalhos (Hoje, Ontem, Últimos 7, 14 e 30 dias, Este mês, Mês passado), datas personalizadas e um nome opcional, como "Lançamento de março". O período aparece no título quando você copia. A moeda pode ser R$, US$ ou €, e os números seguem o formato brasileiro.

Copiar

  • Copiar, no topo, copia o resultado em texto, pronto para mandar no WhatsApp ou num relatório.
  • Copiar como tabela, no menu ⋯ (Mais opções), copia em colunas. Cole numa Planilha do projeto, no Google Sheets ou no Excel.
  • Limpar tudo, no mesmo menu, apaga números, ofertas e custos. O nome, a moeda e o período continuam.
Menu de mais opções da Calculadora com mostrar as contas, copiar como tabela e limpar tudo
1 Mostrar as contas embaixo de cada métrica. 2 Copiar como tabela. 3 Limpar tudo.

Simulador

O painel Simular cenário aparece no modo avançado. Ele responde perguntas do tipo "e se?" sem mexer nos seus números. Para funcionar, ele precisa de investimento, vendas e preço do produto.

Os campos começam vazios, com o valor de hoje escrito em cinza. Campo vazio mantém o valor de hoje. Há campos para investimento, vendas e preço do produto. Cada oferta extra tem preço e conversão (%).

E se o upsell converter 20%?

  1. Mude a Calculadora para Avançado.
  2. No painel Simular cenário, ache o bloco do upsell. A conversão de hoje aparece em cinza (14,88).
  3. Digite 20 no campo de conversão.
  4. Embaixo da oferta, o valor no ticket passa de R$ 73,96 para R$ 99,40. O downsell cai de R$ 33,97 para R$ 31,92, porque menos gente recusa o upsell e chega ao downsell.
  5. Leia o Resultado da simulação. Cada linha mostra Hoje, Simulado e a Diferença, em verde quando melhora e em vermelho quando piora.
Simulador com a conversão do upsell em 20% e o resultado comparado com hoje
1 Conversão do upsell em 20%. 2 O upsell passa a valer R$ 99,40 no ticket. 3 O downsell cai para R$ 31,92. 4 O lucro sobe R$ 11.013,30. 5 Limpar simulação. 6 Ocultar simulador.
MétricaHojeSimuladoDiferença
FaturamentoR$ 232.563,00R$ 245.453,11+R$ 12.890,11
AOVR$ 422,07R$ 445,47+R$ 23,40
RPVR$ 5,39R$ 5,68+R$ 0,29
LucroR$ 88.301,83R$ 99.315,13+R$ 11.013,30
ROAS2,15x2,27x+0,12x
ROI65,43%72,85%+7,42%

Subir o upsell de 14,88% para 20% vale R$ 11.013,30 de lucro no trimestre, sem gastar mais em anúncio. Faça o mesmo teste com o preço. Com o produto a R$ 347 e as mesmas vendas, o lucro iria para R$ 111.840,55 (+R$ 23.538,72).

O simulador muda só o que você digita. Ao subir o preço, as vendas ficam iguais, e na prática um preço maior pode vender menos. Para uma conta honesta, mude o preço e as vendas juntos.
  • Limpar simulação apaga o que você digitou no simulador.
  • O ícone de olho fechado (Ocultar simulador) esconde o painel. Para trazer de volta, clique em + Simular cenário no topo do painel Funil e análise.
  • Na simulação, os compradores de cada oferta são conversão × base. Por isso o resultado pode ter "meio comprador". É uma média, e o dinheiro sai certo.

Funil 3D

No modo avançado, o painel Funil 3D desenha as etapas preenchidas, de cima para baixo. São impressões, cliques, visualizações, leads, checkouts, vendas e cada oferta extra. Cada camada mostra a quantidade e a conversão da etapa anterior (por exemplo, "53.040 · 1,28%" nos cliques). Etapa vazia ou zerada não aparece. O desenho muda sozinho quando você mexe nos números.

Funil 3D com impressões, cliques, visualizações, checkouts, vendas e as ofertas extras
1 Cada camada mostra a quantidade e a conversão sobre a etapa anterior. Aqui, 1,28% de quem viu o anúncio clicou.

Planilha

A Planilha funciona como o Google Sheets, e os menus e botões ficam nos mesmos lugares. Cada bloco tem até 52 colunas (A até AZ) e 2.000 linhas por página.

Planilha com a página Julho, menus, barra de ferramentas, barra de fórmulas e faturamento pintado de verde e vermelho
1 Menus. 2 Barra de ferramentas. 3 Barra de fórmulas com a conta da célula. 4 Formatação condicional pintando os dias. 5 Páginas.

Inserir

  • Utilidades → Planilha cria uma planilha vazia.
  • Utilidades → Importar planilha cria uma planilha a partir de um arquivo .xlsx ou .csv.
  • Clique no título para renomear (ou use Arquivo → Renomear).

Menus

  • Arquivo tem Renomear, Nova página, Importar e Fazer download.
  • Editar tem desfazer, refazer, recortar, copiar, colar, colar especial (somente valores ou somente formatação), selecionar tudo e excluir linhas, colunas ou valores.
  • Ver tem Congelar linhas e colunas, Linhas de grade, Barra de fórmulas e Zoom.
  • Inserir tem linhas, colunas, nova página, função, link e comentário.
  • Formatar tem número, texto, alinhamento, quebra de texto, mesclar células, formatação condicional e limpar formatação.
  • Dados tem classificar a página ou um intervalo (A a Z, Z a A) e criar um filtro.
  • Ajuda tem a lista de funções e os atalhos do teclado.

Não lembra onde fica uma opção? Use Pesquisar nos menus e digite o nome, como "congelar" ou "mesclar".

Barra de ferramentas

Da esquerda para a direita estão desfazer e refazer, pintar formatação, moeda, porcentagem, casas decimais e mais formatos. Depois vêm fonte, tamanho, negrito, itálico, tachado, cor do texto, cor de preenchimento, bordas, mesclar, alinhamento, quebra de texto, funções (Σ) e filtro.

Em Mais formatos ficam Automático, Texto simples, Número, Porcentagem, Notação científica, Moeda (R$), Dólar (US$), Euro (€) e Data.

Seleção, clique direito e alça de preencher

  • Selecione várias células com números e veja a soma no canto de baixo. Clique nela para trocar por média, mínimo, máximo ou contagem.
  • O clique direito numa célula abre copiar e colar, inserir e excluir linhas e colunas, classificar, filtro, link, comentário, mesclar, formatação condicional e limpar formatação. No cabeçalho de uma coluna ou linha, o menu traz as opções daquela coluna ou linha.
  • A alça de preencher é o quadradinho no canto da seleção. Arraste para baixo ou para o lado. Fórmulas acompanham a linha (=B2-C2 vira =B3-C3) e números em sequência continuam a série (1, 2 vira 3, 4).
  • Filtro põe um botão em cada título de coluna para escolher quais valores aparecem.
  • Congelar deixa a primeira linha ou coluna parada enquanto você rola. É útil para os títulos.
  • Mesclar junta células em uma só (tudo, na horizontal ou na vertical).

Expandir

O botão de expandir, no canto do bloco, abre a planilha na tela inteira para trabalhar com calma. Esc volta ao mapa.

Atalhos

Enter ou F2Editar a célula
Tab e Enter durante a ediçãoConfirmar e ir para a direita ou para baixo
Cmd+Z e Cmd+YDesfazer e refazer
Cmd+B, Cmd+I, Cmd+UNegrito, itálico e sublinhado
Cmd+Shift+VColar somente valores
Cmd+KInserir link
Cmd+ASelecionar tudo
Cmd + setasIr até a borda dos dados
DeleteApagar os valores selecionados

No Windows, use Ctrl no lugar de Cmd. Para colar, use o teclado (Cmd+V), porque o navegador não deixa colar pelo menu.

Fórmulas

Toda fórmula começa com =. Os nomes ficam em português, como no Google Sheets em pt-BR, e os argumentos são separados por ponto e vírgula. Números seguem o formato brasileiro, com vírgula nos decimais (=A2*1,5) e porcentagem direto na conta (=B2*96%).

  • Contas com + - * / ^ e parênteses.
  • Comparações com > < >= <= = <>.
  • Junte textos com &.
  • Clique numa célula enquanto escreve a fórmula para colocar a referência dela.
  • $ trava a referência ao arrastar ou copiar ($B$1).

Funções aceitas

FunçãoO que fazExemplo
SOMASoma os valores=SOMA(A1:A10)
MÉDIAMédia dos valores=MÉDIA(B2:B20)
CONT.NÚMQuantos números há=CONT.NÚM(A:A)
CONT.VALORESQuantas células preenchidas=CONT.VALORES(A1:A50)
MÁXIMO e MÍNIMOMaior e menor valor=MÁXIMO(C2:C9)
SEEscolhe entre dois resultados=SE(A1>100; "alto"; "baixo")
SOMASESoma o que atende a um critério=SOMASE(A2:A9; "Meta"; B2:B9)
CONT.SEConta o que atende a um critério=CONT.SE(B2:B9; ">0")
MÉDIASEMédia do que atende a um critério=MÉDIASE(A2:A9; "Pix"; C2:C9)
PROCVProcura um valor numa tabela=PROCV("Curso"; A2:C9; 3; FALSO)
FunçãoO que fazExemplo
ARREDArredonda=ARRED(A1; 2)
SEERROValor se der erro (divisão por zero, por exemplo)=SEERRO(A1/B1; 0)
CONCATENARJunta textos=CONCATENAR(A1; " "; B1)
HOJEData de hoje=HOJE()
MULTMultiplica os valores=MULT(A1:A3)
MEDMediana=MED(A1:A9)

Também funcionam SES, E, OU, NÃO, CONTAR.VAZIO, ARREDONDAR.PARA.CIMA, ARREDONDAR.PARA.BAIXO, INT, RESTO, POTÊNCIA, RAIZ, ABS, NÚM.CARACT, MAIÚSCULA, MINÚSCULA, ARRUMAR, ESQUERDA, DIREITA, DATA, DIA, MÊS e ANO. Os nomes em inglês (SUM, AVERAGE, IF, VLOOKUP) também são aceitos. A lista completa está no botão Σ e em Ajuda → Lista de funções, e um clique insere a função na célula.

Botão Σ aberto com as funções mais usadas e a lista completa de funções
1 O botão Σ traz as funções mais usadas. 2 Lista de funções mostra todas, com o que cada uma faz.

Erros que podem aparecer

  • #DIV/0! é divisão por zero. Use SEERRO para mostrar 0 no lugar.
  • #REF! quer dizer que a fórmula aponta para uma célula ou página que não existe mais.
  • #NOME? é uma função que a planilha não conhece. Confira a escrita.
  • #VALOR! é uma conta com texto no lugar de número.
  • #N/D quer dizer que o PROCV não achou o valor.
  • #CIRC! quer dizer que a fórmula depende dela mesma.

Páginas e janelas

Embaixo da planilha ficam as páginas (as abas). O + cria uma página nova. O clique direito numa página abre Excluir, Duplicar, Renomear, Alterar cor, Mover para a direita ou para a esquerda e Abrir em nova janela.

Menu de clique direito numa página da planilha com a opção Abrir em nova janela
1 O + cria uma página. 2 Clique direito numa página e escolha Abrir em nova janela.

Fórmula que lê outra página

Escreva o nome da página entre aspas simples, um ponto de exclamação e a célula. Funciona em intervalos e dentro de funções.

  • ='Julho'!S33 traz o lucro total de julho.
  • =SOMA('Julho'!B2:B32) soma o investimento do mês.
  • =CONT.SE('Julho'!S2:S32; ">0") conta os dias com lucro.

Se você renomear a página, as fórmulas que apontam para ela acompanham o nome novo.

Quando o nome da página não tem espaço, as aspas são opcionais (=Julho!B33).

Página Resumo de um projeto de exemplo com preços, custos e uma linha por mês lendo as outras páginas
Página Resumo de um projeto de exemplo. 1 A barra de fórmulas mostra =Julho!B33. 2 A célula traz o investimento de julho. 3 A página Resumo.

Abrir uma página em nova janela

Abrir em nova janela tira a página da planilha e coloca num bloco separado, dentro do mesmo projeto. Você também pode arrastar a aba para fora da planilha. Assim dá para ver "Resumo" e "Setembro" lado a lado no mapa.

  • A página continua fazendo parte da mesma planilha. As fórmulas entre páginas seguem funcionando.
  • Tirar desta janela devolve a página para a planilha principal. Também dá para arrastar a aba de volta.
  • Fechar janela fecha o bloco, e as páginas continuam na planilha principal.
Planilha principal e a página Agosto aberta numa janela ao lado, no mesmo mapa
1 A planilha principal. 2 A página Agosto aberta numa janela ao lado. 3 Fechar janela.

Formatação condicional

A formatação condicional pinta as células sozinhas conforme o valor. Ela fica em Formatar → Formatação condicional e também no clique direito.

  1. Selecione a coluna, por exemplo o lucro do dia em S2:S32.
  2. Abra Formatar → Formatação condicional e clique em Adicionar regra. O intervalo vem da seleção. Para usar mais de um intervalo, separe por vírgula (K2:K32,S2:S32).
  3. Em Formatar células se..., escolha É maior que e digite 0.
  4. Em Estilo de formatação, escolha Verde claro e clique em Concluído.
  5. Adicione outra regra com É menor que 0 e Vermelho claro.
Painel de formatação condicional com uma regra verde e uma vermelha
1 Regra verde para lucro do dia maior que zero. 2 Regra vermelha para menor que zero. 3 Adicionar outra regra.

As condições disponíveis são maior, menor, maior ou igual, menor ou igual, igual, diferente, entre dois valores, vazia, não vazia, o texto contém e fórmula personalizada.

Com fórmula personalizada, uma coluna decide a cor de outra. Aplique no intervalo K2:K32,S2:S32 e use =$S2>0. O $ prende a coluna S, então cada linha olha o próprio lucro do dia e pinta o faturamento e o lucro juntos.

Edição de uma regra de formatação condicional com fórmula personalizada e estilo verde claro
Editando uma regra. 1 A condição, aqui com fórmula personalizada. 2 O estilo. 3 Concluído.
As regras valem na ordem da lista. Quando duas servem para a mesma célula, vale a de cima. Use Subir e Descer para mudar a ordem.

Importar e exportar

Importar

  • Aceita .xlsx (Excel e Google Sheets), .csv e .tsv.
  • Cada página do arquivo vira uma página da planilha, com valores, fórmulas e a formatação básica.
  • No Google Sheets, baixe em Arquivo → Fazer download → Microsoft Excel (.xlsx) e importe esse arquivo.
  • Arquivo → Importar, dentro de uma planilha, traz o arquivo para ela. Utilidades → Importar planilha cria um bloco novo.

Exportar

  • Arquivo → Fazer download → Microsoft Excel (.xlsx) baixa todas as páginas, com as fórmulas.
  • Valores separados por vírgula (.csv) baixa só a página aberta, com os valores.
Menu Arquivo aberto com Importar e Fazer download em Excel ou CSV
1 Importar um arquivo .xlsx ou .csv. 2 Baixar tudo em Excel. 3 Baixar a página aberta em CSV.

O que não entra

  • Arquivos .xls e .ods (formatos antigos). Salve como .xlsx antes.
  • Fórmula com função que a planilha ainda não calcula vira valor fixo, com o resultado que estava salvo no arquivo. O mesmo vale para intervalos nomeados e tabelas do Excel. A planilha avisa quantas fórmulas mudaram e quais funções eram.
  • Páginas acima de 2.000 linhas ou com colunas depois da AZ entram cortadas, com aviso.
  • Arquivo protegido por senha não abre.

Funil de VSL perpétuo, passo a passo

Uma forma simples de acompanhar um funil perpétuo usando os dois blocos juntos, com o exemplo deste artigo.

1. Uma página de resumo com preços e custos

Crie uma Planilha com a página Resumo. No topo, ela guarda os preços das ofertas (B4 a B7) e os custos (imposto em B10, taxa da plataforma em B11 e ferramentas por mês em B12). Quando um preço muda, todas as contas mudam junto.

2. Uma página por mês

Crie as páginas Julho, Agosto e Setembro. A linha 1 tem os títulos e cada linha seguinte é um dia.

  • De A a J ficam os números do dia (data, investimento, impressões, cliques, views da VSL, checkouts, vendas, bumps, upsells e downsells), digitados ou colados do gerenciador de anúncios e da plataforma de pagamento.
  • K Faturamento, com =G2*Resumo!$B$4+H2*Resumo!$B$5+I2*Resumo!$B$6+J2*Resumo!$B$7 (cada oferta vezes o preço do Resumo).
  • L CPA, com =SEERRO(B2/G2;0), e M ROAS, com =SEERRO(ARRED(K2/B2;2);0).
  • De N a R ficam as conversões da VSL, do checkout, do bump, do upsell e do downsell. O downsell usa =SEERRO(J2/(G2-I2);0), sobre quem recusou o upsell.
  • S Lucro do dia, com =K2-B2-K2*(Resumo!$B$10+Resumo!$B$11)-Resumo!$B$12/31 (faturamento menos anúncio, imposto, taxa e a parte do dia nas ferramentas).

Escreva as fórmulas na linha 2 e puxe a alça de preencher até o último dia do mês. O $ mantém as células do Resumo paradas enquanto a linha anda. Na linha 33, some o mês com =SOMA(B2:B32) e arraste para o lado. Congele a linha 1 e a coluna A para os títulos e as datas ficarem à vista.

Colunas de faturamento a lucro do dia, com a célula S2 selecionada e os dias pintados de verde e vermelho
1 A alça de preencher, no canto da célula selecionada. 2 A coluna Lucro do dia.

3. Dias verdes e vermelhos

Aplique a formatação condicional em K2:K32,S2:S32, com =$S2>0 em verde e =$S2<0 em vermelho. Em segundos você vê quantos dias pagaram a conta. Para contar, use =CONT.SE(S2:S32; ">0").

Vários dias vermelhos seguidos depois de uma troca de criativo ou de preço apontam a causa. Um dia vermelho solto, no meio de semanas verdes, costuma ser só variação.

4. O resumo do trimestre

Embaixo dos preços, o Resumo tem uma linha por mês, lendo os totais das outras páginas.

  • Investimento do mês com =Julho!B33
  • Vendas com =Julho!G33 e faturamento com =Julho!K33
  • Lucro com =D15-B15-G15-H15 (faturamento menos investimento, impostos e taxas e ferramentas)

Abra o mês atual em nova janela e deixe ao lado do Resumo. Os dois ficam à vista no mapa e as contas continuam ligadas.

5. A leitura na Calculadora

Ponha uma Calculadora de Métricas ao lado, com o período Mês passado. Preencha os totais do mês (investimento, impressões, cliques, visualizações, checkouts, vendas e compradores de cada oferta) e os custos. Ela mostra o lucro, o CPA máximo e onde o funil perde gente.

6. Achar o gargalo com o simulador

No modo avançado, teste uma melhoria por vez e compare a diferença no lucro.

  • Upsell de 14,88% para 20% soma R$ 11.013,30 no trimestre.
  • Produto de R$ 297 para R$ 347, com as mesmas vendas, soma R$ 23.538,72.
  • Mais vendas com o mesmo investimento mostram o ganho de melhorar a VSL ou o checkout.

A melhoria que mais soma, com o menor esforço, é o próximo trabalho. No exemplo, setembro perdeu CTR e upsell ao mesmo tempo. Trocar os criativos e revisar a página do upsell vêm antes de aumentar o orçamento.

Agente Ignite

Se o Agente Ignite estiver liberado na sua conta, ele lê, cria e preenche planilhas e calculadoras do projeto aberto.

  • Para analisar, pergunte "Como está o CPA de setembro comparado ao CPA máximo?". Ele responde com os números do projeto e mostra a conta.
  • Para criar, peça "Crie uma planilha de controle diário de um funil de VSL, com páginas de julho a setembro e uma página de resumo". Ele monta as páginas, os títulos, as fórmulas e os formatos.
  • Para preencher, peça "Acrescente o dia 15 com R$ 1.400 de investimento e 7 vendas". Ele escreve na primeira linha livre, ou insere uma linha acima do total e ajusta a soma.
  • Na Calculadora, peça "Preencha a calculadora com os números do trimestre". Ele preenche os campos, as ofertas e os custos.

Ele não apaga nem troca o que você digitou sem você pedir. Quando faltam números, ele usa valores de exemplo e avisa no chat que são suposições.

Perguntas frequentes

Por que uma métrica não aparece?

Falta um número que ela usa. O CPL precisa de leads e o RPV precisa de visualizações da página. Adicione o campo em + Funil ou em + Custos.

O lucro da Calculadora está diferente do meu extrato. Por quê?

Confira os custos. Sem imposto, taxa e reembolso, o lucro é só faturamento menos anúncio. Confira também se o faturamento da plataforma já vem sem a taxa. Se vier, deixe a taxa da plataforma vazia para não descontar duas vezes.

O ROI e o ROAS não deveriam ser a mesma coisa?

Não. O ROAS olha só o anúncio (faturamento ÷ investimento). O ROI olha tudo o que saiu (lucro ÷ custos totais). No exemplo, o ROAS é 2,15x e o ROI é 65,43%.

Qual base a conversão em venda usa?

Leads, se houver. Sem leads, visualizações da página. Sem as duas, cliques no link. A base aparece escrita embaixo da métrica.

Posso ter uma Calculadora por mês?

Pode. Cada bloco guarda seus números, o período e a moeda. Duplique o bloco e troque o período.

A Calculadora lê a Planilha sozinha?

Ainda não. Copie os totais da Planilha para a Calculadora, ou peça ao Agente Ignite para preencher. O caminho contrário existe. Copiar como tabela leva o resultado da Calculadora para a Planilha.

O simulador muda meus números?

Não. Ele guarda a simulação à parte. Limpar simulação volta tudo para o valor de hoje.

Uma fórmula do Excel virou número. O que aconteceu?

Ela usa uma função que a planilha ainda não calcula, ou um intervalo nomeado. O valor salvo no arquivo foi mantido. Reescreva com as funções da lista se precisar que ela recalcule.

A vírgula separa argumento ou decimal?

Use ponto e vírgula entre argumentos e vírgula nos decimais, como no Google Sheets em português. =ARRED(1,456; 2) dá 1,46.

Os dados ficam salvos?

Sim, junto com o projeto, como qualquer outro bloco do mapa. Ao duplicar o projeto, a Planilha e a Calculadora vão junto.